Comunidad

Centros Comerciales

Ofrecemos una experiencia segura y confortable para tus clientes.

En Atentos24, sabemos lo importante que es la seguridad y el bienestar en los centros comerciales. Como integrante de un centro comercial, sabes que la seguridad de tus clientes, empleados y visitantes es una prioridad. Por ello, ofrecemos una solución integral que te permite mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.

Nuestra plataforma personalizada utiliza tecnología avanzada para identificar y prevenir riesgos de seguridad, como el acceso no autorizado, robos, hurtos y vandalismo. Además, ofrecemos herramientas para auditar las actividades del personal de seguridad, supervisar las labores del personal de mantenimiento y llevar a cabo un seguimiento a las órdenes de trabajo de reparación dentro de la comunidad.

En Atentos24, trabajamos estrechamente con los administradores de centros comerciales para entender sus necesidades específicas de seguridad y mantenimiento. Diseñamos soluciones personalizadas que se adaptan a esas necesidades y aseguramos la seguridad y el bienestar de tus clientes, empleados y visitantes.

Permítenos ayudarte a proteger a tu centro comercial de los riesgos de seguridad. Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar la seguridad y calidad de vida en tu centro comercial.»

Todas estas apps estan incluidas en la configuración de su solución

Apps-MobileGuard

MobileGuard

Apps-Tecguard

TecGuard

Apps-Código-violeta

Código Violeta

Apps-Cleanapp

CleanApp

Apps-Vigicontrol

VigiControl

Apps-SmartPanics

SmartPanics

Entendemos los  
Riesgos

Los centros comerciales enfrentan diversos riesgos de seguridad que pueden afectar la integridad física de clientes, empleados y visitantes, así como la calidad de los servicios que se ofrecen. Entre los riesgos de seguridad más comunes se encuentran el acceso no autorizado a áreas restringidas, robos y hurtos de mercancías y equipos, vandalismo, acoso y violencia intrafamiliar, entre otros.

En Atentos24, entendemos los desafíos de seguridad que enfrentan los centros comerciales y sabemos que cada institución es única en cuanto a su ubicación, tamaño y características específicas. Por ello, nos enfocamos en la identificación de riesgos y en la implementación de soluciones tecnológicas personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada centro comercial.

Contamos con la experiencia y el conocimiento necesario para desarrollar soluciones a medida que mitigan estos riesgos y garantizan la seguridad de las personas y los bienes en los centros comerciales. Trabajamos estrechamente con los administradores de los centros comerciales para comprender las necesidades de seguridad de su institución, y diseñamos soluciones personalizadas que se adaptan a esas necesidades.

En Atentos24, nuestra prioridad es la seguridad y el bienestar de los clientes, empleados y visitantes de tu centro comercial. Permítenos ayudarte a proteger a tu institución de los riesgos de seguridad. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar la seguridad en tu centro comercial."

Parte de los 
Beneficios
Mejora de la imagen
Al contar con nuestros servicios de seguridad y mantenimiento, tu centro comercial proyectará una imagen de seguridad y protección a tus clientes, empleados y visitantes.
Reducción de costos
Con nuestra plataforma, puedes reducir los costos de seguridad y mantenimiento al mejorar la eficiencia y la productividad de los recursos humanos y técnicos.
Mayor eficiencia
Nuestra plataforma permite una gestión más eficiente de las operaciones de seguridad y mantenimiento, lo que garantiza una respuesta más rápida y efectiva ante situaciones de emergencia y problemas de mantenimiento.
Personalización
Ofrecemos soluciones personalizadas a las necesidades específicas de cada centro comercial, lo que permite una adaptación completa a los requerimientos de seguridad y mantenimiento de cada institución.
Mejora la calidad y consistencia en la entrega de servicios
Nuestra plataforma ofrece herramientas para auditar las actividades del personal de seguridad y supervisar las labores del personal de mantenimiento, lo que garantiza la calidad y consistencia en la entrega de nuestros servicios.
Mejora la satisfacción del cliente
Nuestra plataforma de seguridad y mantenimiento proporciona un entorno seguro y confortable para los clientes, empleados y visitantes del centro comercial, lo que aumenta la satisfacción del cliente y mejora la experiencia en el lugar de compras.

¿Quieres experimentar nuestro servicio sin compromiso alguno? ¡Programa hoy mismo una prueba gratuita! Descubre cómo podemos ayudarte a proteger tu comunidad. ¡No esperes más para dar el primer paso hacia la tranquilidad! Haz clic aquí para programar tu prueba gratuita.

Trabajamos en 
Equipo

Nuestro equipo de profesionales de la industria trabaja en estrecha colaboración con los profesionales que usted designe para identificar riesgos e implementar soluciones personalizadas que ayuden a proteger sus espacios físicos y a las personas, mientras mejoran sus operaciones y reducen los costos.

Nuestro equipo de profesionales o distribuidores autorizados puede asistirlo en como integrar sistemas contra incendios, seguridad humana y protección para ayudar a su empresa a evitar riesgos y responsabilidades, cumplir con los requisitos de seguros y ahorrar dinero a través de soluciones de control para su infraestructura.

 

El mejor servicios al cliente

¿Quieres una atención al cliente excepcional? ¡Nosotros la entregamos constantemente! Nuestros clientes satisfechos nos han convertido en su socio de confianza.

Cobertura nacional con presencia local

Ofrecemos lo mejor de ambos mundos: una plataforma nacional sólida y una red de distribuidores locales que brindan una experiencia de servicio de calidad.

Técnicos calificados

Nuestros técnicos certificados se presentan en tu sitio con el equipo adecuado y contamos con tecnología de punta para que puedas hacer seguimiento a tus órdenes de trabajo.

Amplia experiencia

Contamos con un equipo mixto de técnicos especializados con amplia experiencia en el ramo para brindarte una respuesta de servicio excepcional.

Red de distribuidores

Hemos creado una red que te facilita hacer negocios con nosotros ofreciéndote un trato personalizado y equipos dedicados para administrar tus soluciones de manera proactiva.

Velocidad de respuesta

Te brindamos una velocidad de respuesta rápida, profesional y efectiva a través de nuestros distribuidores autorizados.

Monitoreo profesional

Contamos con centros de monitoreo redundantes y tecnología de última generación para brindarte servicios de monitoreo y redes avanzadas 24/7/365 a través de nuestro propio Centro de Operaciones y Centros de Operaciones de Redes descentralizadas.

Preguntas 
Frecuentes

El tiempo de implementación del servicio depende de las necesidades específicas de cada comunidad. Sin embargo, trabajamos para implementar el servicio de manera rápida y eficiente, y ofrecemos un equipo de soporte técnico para asegurar una transición sin problemas.

Trabajamos en conjunto con nuestros clientes para integrar la plataforma con otros servicios de seguridad existentes, como la vigilancia privada o la policía local. De esta manera, se pueden aprovechar al máximo los recursos existentes y mejorar la seguridad de la comunidad de manera efectiva.

Ofrecemos soluciones y herramientas para generar ahorros en el presupuesto de seguridad, como la optimización de la infraestructura existente o la medición objetiva del desempeño de los guardias de seguridad. De esta manera, se puede mejorar la seguridad de la comunidad de manera efectiva y eficiente.

Ofrecemos garantías de calidad y seguridad en nuestro servicio, y nos aseguramos de cumplir con los estándares de calidad y seguridad en todo momento. Además, también ofrecemos un equipo de soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver cualquier problema o inquietud.

Sí, realizamos pruebas exhaustivas antes de implementar el servicio para asegurarnos de que todo funcione correctamente y cumplir con los estándares de calidad. Además, también ofrecemos herramientas para medir objetivamente el desempeño del servicio y mejorar continuamente la calidad del servicio.

Ofrecemos herramientas como el panel de control, que permite realizar el seguimiento de la seguridad en tiempo real. De esta manera, se puede tomar acción inmediata en caso de situaciones de riesgo y mejorar continuamente la seguridad de la comunidad.

Nuestra plataforma cuenta con un sistema de redundancia que nos permite garantizar la disponibilidad del servicio incluso en situaciones de emergencia. Además, también contamos con un equipo de soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver cualquier problema o inquietud.

Ofrecemos diferentes opciones de pago, incluyendo, transferencias bancarias y otros métodos de pago electrónicos.

Folleto

Información

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